Entwicklung Ihres IT-Sourcing-Modells
Veröffentlicht am 21. November 2024
- Optimierung von Sourcing & Services
Ein komplexes Umfeld
Die Bedeutung von strategischem IT-Sourcing
Steigende Kosten, Fachkräftemangel und rasante technologische Veränderungen zwingen Unternehmen dazu, IT-Sourcing über traditionelle Kostensenkungsmaßnahmen hinaus neu zu denken. Ein ganzheitliches Modell bietet größere Flexibilität, verbesserte Leistung und ein erweitertes Risikomanagement. Tatsächlich berichten 75 % der Unternehmen, dass ein verbessertes IT-Sourcing direkt die geschäftliche Innovation unterstützt, was den Wert eines modernisierten Ansatzes unterstreicht.
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30 % Kosteneinsparungen durch moderne Beschaffungsstrategien
Warnsignale im IT-Sourcing erkennen
Veraltete Sourcing-Modelle zeigen kritische Warnsignale wie steigende Kosten, verzögerte Einführung neuer Technologien und falsche Zielausrichtung. Diese Anzeichen führen häufig zu Ineffizienzen, die das Geschäftspotenzial einschränken und die operativen Risiken erhöhen. Die Lücken im eigenen Sourcing-Modell zu erkennen, ist der erste Schritt zu einer signifikanten Veränderung. Expert:innen und Entscheider:innen, die diese Lücken gezielt angehen, positionieren ihr Unternehmen optimal für zukünftige Herausforderungen.
Wesentliche Strategien für transformatives IT-Sourcing
Durch unsere langjährige Erfahrung haben wir zehn umsetzbare Strategien identifiziert, die die Grundlage für eine effektive Transformation des IT-Sourcings bilden. Diese finden Sie in der vollständigen Version von „Evolving Your IT Sourcing Model“ zum Download.
Dazu gehören:
- Kostenoptimierung und Resilienz: Die Einführung eines Kostenoptimierungsprogramms kann zu Einsparungen im zweistelligen Prozentbereich führen. Versteckte Kosten in IT-Lieferketten müssen aufgedeckt und die finanzielle Widerstandsfähigkeit gestärkt werden.
- Geschäftsausrichtung und Bedarfsmanagement: Entwicklung eines proaktiven Sourcings, das sich an den Geschäftsprioritäten orientiert, ein reaktives Ausgabeverhalten vermeidet und sicherstellt, dass die Ressourcen die strategischen Ziele direkt unterstützen.
- Agilität bei der Technologieeinführung: Durch die Aktualisierung bestehender Verträge und die Ermöglichung von Flexibilität können Organisationen neue Technologien schnell einführen – ein entscheidender Faktor, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Bessere Lieferantenbeziehungen: Starke Governance- und Kontrollmechanismen mit den Lieferanten stellen sicher, dass die Partnerschaften mit den Unternehmenszielen übereinstimmen und der Mehrwert der Beziehungen maximiert wird.
- Fokus auf Kunden und Endnutzer: Der Übergang von traditionellen SLA-Metriken zu erfahrungsbasierten KPIs wie dem Net Promoter Score (NPS) ermöglicht es Organisationen, die Kundenzufriedenheit besser zu messen und sicherzustellen, dass Sourcing-Maßnahmen zu einer verbesserten Servicebereitstellung führen.
Die verbleibenden Strategien konzentrieren sich darauf, die IT zu einem Business Enabler zu machen – weg von einer reinen Kostenperspektive hin zu einer treibenden Kraft für Kundenzufriedenheit und operative Flexibilität. Organisationen, die diese Praktiken anwenden, berichten von einer durchschnittlichen Verbesserung des Projekt-ROI um 33 %, was den Business Case für ganzheitliches IT-Sourcing belegt.
Weitere Informationen finden Sie in der vollständigen Studie:
Evolving Your IT Sourcing ModelTransformativer Mehrwert für ein weltweit führendes Energieunternehmen
Ein globaler Energiekonzern arbeitete mit Wavestone zusammen, um sein Sourcing von Grund auf zu erneuern. Durch eine Reihe von Agile- und Lean-Workshops erzielte das Unternehmen eine Kostensenkung von 33 % über alle Lieferanten hinweg, während sich das Engagement der Serviceanbieter gleichzeitig verdreifachte. Dieser neue Ansatz ermöglichte es dem Unternehmen, sich schnell an Veränderungen in der Branche anzupassen und in einem sich entwickelnden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.
Wavestone übernahm die Rolle eines unabhängigen Beraters und steuerte die Zusammenarbeit mit den verschiedenen Lieferanten. In gemeinsamen Workshops wurden Ausschreibungsunterlagen (RFI und RFP) entwickelt. Darüber hinaus wurde ein wiederverwendbares Modell zur Bewertung von Lieferantenangeboten auf Basis sensibler Einkaufsdaten erstellt. Dieses Modell hilft dem Unternehmen nun dabei:
- Den Mehrwert verschiedener Lieferanten genau bewerten
- Transparente und objektive Sourcing-Entscheidungen treffen
- Einigkeit mit allen Stakeholdern auf allen Ebenen erzielen
So unterstützt Wavestone die Sourcing-Transformation
Wir begleiten unsere Kunden in jeder Phase des Sourcing-Prozesses – von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Management. Mit datenbasierten Erkenntnissen und funktionsübergreifender Expertise helfen wir Unternehmen, anpassungsfähige Sourcing-Modelle aufzubauen, die messbare Ergebnisse liefern.
Ein Beispiel: Durch unsere Beratung konnte ein Kunde seine Projektdurchlaufzeiten um 40 Prozent verkürzen, indem er Prozesse optimierte und Redundanzen beseitigte. Unser Team konzentriert sich auf die strategische Ausrichtung und innovative Lösungen – so können Unternehmen sowohl kurzfristige als auch nachhaltige Vorteile erzielen.
Ein modernes IT-Sourcing-Modell ist heute keine Option mehr – es ist eine Notwendigkeit. Wenn Unternehmen die zehn aufgezeigten Warnsignale erkennen und die entsprechenden Strategien umsetzen, wird ihr IT-Sourcing zu einem zentralen Treiber für nachhaltiges Wachstum.
Zentrale Ergebnisse:
- Kosteneinsparungen von bis zu 30 % durch moderne Beschaffungsstrategien
- 33 % höhere Projektrendite bei Organisationen, die ein umfassendes IT-Sourcing implementieren
- 75 % der Unternehmen sehen in verbessertem IT-Sourcing einen direkten Beitrag zur Innovation
- Projekte werden durch optimierte Beschaffungsprozesse 40 % schneller abgewickelt
Wie unterstützen wir Ihr Unternehmen?
Wavestone bietet professionelle Unterstützung in allen Phasen des Sourcing-Lebenszyklus. In der Strategiephase bewerten wir die Effizienz und den Mehrwert der aktuellen Lieferkette und vergleichen diese mit den möglichen Vorteilen alternativer Quellen. Diese Analyse hilft uns, eine Roadmap für Veränderungen zu erstellen, einschließlich erster Business Cases.
Während der Umsetzung setzen wir erfahrene Mitarbeitende, Tools und Methoden ein, um eine optimale Lieferantenstruktur aufzubauen, die zur Unternehmensstrategie passt und etwas durch verbesserte Service Levels Mehrwert schafft. Wavestone hilft seinen Kunden, Verträge zu entwickeln und zu implementieren, die auf den maximalen Nutzen ausgerichtet sind. Wir begleiten unsere Kunden von der Verhandlung über die Due Diligence bis hin zum operativen Betrieb, um sicherzustellen, dass die erwarteten Geschäftsergebnisse erreicht werden.
Verlässlicher Partner
Auch nach Vertragsabschluss stehen wir Ihnen zur Seite und sorgen dafür, dass Sie und Ihre Lieferanten die vereinbarten Ziele transparent und nachhaltig erreichen. Bei Schwierigkeiten vermitteln wir und finden Lösungen, bevor es zu teuren Ausfällen oder Konflikten kommt.
