CrowdStrike-Chaos: Wavestone startet Umfrage zur Reaktion von IT-Dienstleistern

In Kürze

Am 18. Juli 2024 löste ein routinemäßiges Softwareupdate des Cyber-Security-Unternehmens CrowdStrike weltweit Chaos aus. Das Update, das die Sicherheit erhöhen sollte, verursachte stattdessen weitreichende Störungen, legte IT-Systeme lahm und verursachte bei unzähligen Nutzern den gefürchteten „Blue Screen of Death“. Von Fluggesellschaften, die Flüge einstellen, bis hin zu Krankenhäusern, die Operationen absagen mussten: der Vorfall verdeutlichte die Zerbrechlichkeit unserer Technologieinfrastruktur und die entscheidende Rolle von IT-Dienstleistern im Krisenmanagement.

Im Zuge dieses Vorfalls führt Wavestone eine Umfrage durch, um den Einfluss und die Effektivität von IT-Dienstleistern bei der Bewältigung des Ausfalls und dessen Folgen zu bewerten. Unser Ziel ist es, entscheidende Erkenntnisse zu sammeln, die Unternehmen helfen, sich besser zu schützen und ihre Reaktionsstrategien auf künftige Vorfälle zu verfeinern.

Schlüsselbereiche der Untersuchung

• Ausmaß der Auswirkungen: Wie stark wurden Organisationen durch den von CrowdStrike verursachten Ausfall beeinträchtigt?
• Präventivmaßnahmen: Welche Schritte wurden unternommen, um solche Risiken zu mindern, und wie effektiv waren sie?
• Reaktion der Dienstleister: Wie haben IT-Dienstleister reagiert? Waren sie nur Anbieter oder traten sie als echte Partner auf?
• Zufriedenheitsniveau: Waren die Kunden mit der Reaktion ihrer Dienstleister auf den Vorfall zufrieden?

Warum Ihr Beitrag wichtig ist

Das Chaos von CrowdStrike erinnert eindringlich an die Verwundbarkeiten in unserer technologieabhängigen Welt. Durch Ihre Teilnahme an dieser Umfrage können Sie zu einem besseren Verständnis beitragen, wie solche Vorfälle in Zukunft gehandhabt werden können. Ihr Feedback wird dazu beitragen, Best Practices zu gestalten und Schutzmaßnahmen in der gesamten Branche zu verbessern.

Werden Sie Teil unserer Umfrage:

Nehmen Sie an unserer Umfrage teil und teilen Sie Ihre Erfahrungen zum jüngsten Vorfall. Die Umfrage ist kurz, dauert nur 3-5 Minuten und ist absolut vertraulich. Die gesammelten Daten werden in aggregierter Form berichtet, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, erhalten Sie im Nachgang die Ergebnisse.

Beteiligen Sie sich an der Diskussion

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