Übergang zu SAP S/4HANA: Die nahtlose Umstellung von Kistler

Die Kistler Gruppe ist ein weltweit führender Anbieter in der dynamischen Messtechnik für Druck, Kraft, Drehmoment und Beschleunigung. Sie beschäftigt über 2000 Mitarbeitende an mehr als 60 Standorten international.

Mit innovativer Forschung und Entwicklung unterstützt Kistler seine Kunden auf dem Weg in eine zukunftsorientierte Welt und fokussiert sich dabei auf Megatrends wie Emissionsreduktion, Qualitätskontrolle, Mobilität und Fahrzeugsicherheit. Nach sechs Jahrzehnten des Wandels vom Komponentenhersteller zum Entwicklungspartner für Industrie und Wissenschaft ist das Schweizer Familienunternehmen bereit für den nächsten Schritt der digitalen Transformation.

Die S/4HANA-Ziele von Kistler

Ein reibungsloser Übergang

Das Hauptziel von Kistler war die Migration der bestehenden SAP ERP-Landschaft auf SAP S/4HANA, da der Kundensupport von SAP für ERP ECC im Jahr 2027 ausläuft. In einer vorgeschalteten Discovery-Phase wurden die notwendigen Anpassungen identifiziert und das Optimierungspotenzial ermittelt, einschließlich der Einführung neuer Funktionen in S/4HANA, wie z. B. Geschäftspartnerverwaltung, internationaler Handel und wichtige FIORI-Anwendungen im Rechnungswesen. Das übergeordnete Ziel bestand darin, das System nahtlos auf S/4HANA umzustellen, um den Weg für künftige digitale Verbesserungen zu ebnen.

Die Vorprojektphase von Kistler

Ein ganzheitlicher Ansatz

Vor dem Start des Projekts wurde in den Jahren 2022 und 2023 eine umfassende Vorstudien- und Erkundungsphase durchgeführt. Erfahrene Berater von Wavestone arbeiteten in einer Reihe von Workshops eng mit dem Kistler-Team zusammen und kamen zu mehreren wichtigen Erkenntnissen.

• Strategische Planung: Es wurde deutlich, dass eine strategische Ressourcenplanung und die Abstimmung mit anderen laufenden Projekten von entscheidender Bedeutung sind.
• Chancen: Angesichts der von SAP gesetzten Frist bis 2027 und des Wachstums der Applikationslandschaft von Kistler würde eine Verzögerung des Starts der S/4HANA-Transformation die Komplexität des Projekts nur erhöhen.
• Prozessoptimierung: Es wurden Potenziale und Chancen identifiziert, um mit S/4HANA zukünftig Prozesse in verschiedenen Geschäftsbereichen zu aktualisieren, zu optimieren oder zu vereinfachen.

Das Projekt wurde von einem engagierten Team, bestehend aus Projektleitern von Kistler und Wavestone sowie einem PMO, sorgfältig gesteuert.

Das rund 60-köpfige Projektteam konzentrierte sich während der eineinhalbjährigen Projektlaufzeit auf Konfiguration, Test und Fehlerbehebung sowie Change Management und Benutzerschulung.

Implementierung

Inbetriebnahme vor Ort

Die S/4HANA-Umstellung bei Kistler erfolgte nach einem Brownfield-Ansatz, der sich ideal für Unternehmen eignet, die bereits SAP ERP (ECC) im Einsatz haben. Dieser Ansatz ermöglichte es dem Unternehmen, bewährte Geschäftsprozesse beizubehalten und gleichzeitig Risiken zu minimieren und die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Ausfallzeiten zu reduzieren. Das Projekt, das im April 2023 begann und Mitte Juni 2024 erfolgreich in Betrieb genommen wurde, folgte der SAP Activate.

Während der Implementierungsphase hat unser Nearshore-Entwicklungsteam Hunderte von bestehenden benutzerdefinierten Codeobjekten in S/4HANA-konformen Code umgewandelt. Dabei wurden auch die obligatorischen S/4HANA-Funktionen und FIORI-Anwendungen implementiert. Zum Erfolg des Projekts trugen auch zwei intensive und umfangreiche Testphasen bei, die Integrationstests und Benutzerakzeptanztests umfassten, an denen 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 19 Standorten auf drei Kontinenten beteiligt waren und mehr als 1.900 Testfälle bearbeitet haben. Durch ausführliche Tests, Fehlerbehebungen und vier Umstellungsversuche wurden alle Eventualitäten berücksichtigt, so dass grünes Licht für die endgültige Umstellung und den Übergang zum Euro gegeben werden konnte.

Eine der größten Herausforderungen bestand darin, die endgültige Umstellung des Systems an einem einzigen Wochenende durchzuführen und dabei sicherzustellen, dass die Ausfallzeit 56 Stunden nicht überschritt. Dieser enge Zeitplan war entscheidend, um die Störungen in den weltweiten Produktionsprozessen von Kistler so gering wie möglich zu halten. Es wurden Notfallpläne erstellt, die es den Anwendern ermöglichten, ihre Arbeit am Montagmorgen wieder aufzunehmen, selbst wenn die Umstellung fehlschlagen sollte, um die Auswirkungen auf den täglichen Betrieb so gering wie möglich zu halten. Die Umstellung verlief jedoch erfolgreich und wurde pünktlich abgeschlossen. Am Montag konnten alle Benutzerinnen und Benutzer ihre Arbeit mit dem neuen SAP S/4HANA-System aufnehmen.

Eine strategische Entscheidung

Die Vorteile des Ansatzes auf der Basis von Industriebrachen

Die erfolgreiche Inbetriebnahme am 16. Juni 2024 war ein wichtiger Meilenstein auf dem digitalen Weg von Kistler. Mit der Umstellung auf S/4HANA im Brownfield-Ansatz hat Kistler folgende Ziele erreicht

• Risikominimierung: Bewährte Geschäftsprozesse wurden beibehalten, um die Wahrscheinlichkeit von Fehlern und Ausfallzeiten während der Umstellung zu reduzieren.
• Beschleunigung der Implementierung: Wiederverwendung bestehender Konfigurationen und Daten, was im Vergleich zu einem Greenfield-Ansatz eine schnellere Implementierung ermöglicht.
• Vollständige historische Daten: Wichtige historische Daten werden im neuen System aufbewahrt, ohne dass eine komplexe Datenmigration erforderlich ist. Diese Daten sind für Analyse, Reporting und Compliance von entscheidender Bedeutung.
• Sanfter Übergang: Da die bestehenden Prozesse beibehalten wurden, waren weniger umfangreiche Schulungen und Anpassungen erforderlich, was den Übergang für die Mitarbeiter erleichterte.