Notre démarche Conseil Responsable

Le développement durable au cœur de nos activités de conseil

Dans le cadre de sa stratégie RSE, Wavestone s’est fixé pour objectif d’accompagner ses clients vers une performance durable. Le Conseil Responsable est une réponse à cet engagement, et incarne notre volonté d’agir en intégrant les enjeux de durabilité au cœur de nos activités de conseil.

Notre approche proactive repose sur deux piliers : tout d’abord, alerter nos clients des potentiels impacts négatifs liés à la durabilité identifiés sur leurs projets, puis leur proposer des recommandations concrètes pour les atténuer.

Notre Charte Conseil Responsable décrit les principes qui orientent notre engagement au quotidien.

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Pour un impact tangible et concret, nous avons choisi de concentrer nos efforts sur trois domaines prioritaires dans un premier temps :

  • Les émissions carbone : identifier les sources d’émissions de gaz à effet de serre et déterminer les leviers les plus efficaces pour les réduire
  • L’accessibilité numérique : garantir l’égalité d’accès au contenu et aux fonctions numériques et promouvoir l’inclusion sociale des personnes en situation de handicap
  • La protection et l’éthique des données personnelles : préserver la protection des données personnelles et l’utilisation éthique des technologies.

L’étendue de notre engagement continuera de s’élargir et de s’enrichir au fil du temps.

Nos actions pour concrétiser cet engagement

Grâce à une combinaison de ressources, accélérateurs, formations et accompagnement par des experts interne en durabilité, Wavestone permet à tous ses employés d’intégrer le réflexe Conseil Responsable dans leur quotidien avec confiance :

  • Une forte acculturation aux défis du développement durable : grâce à un programme de formation obligatoire et spécifique au Conseil Responsable de 2 heures, incluant un e-learning et un webinaire sur les trois thèmes prioritaires ; ainsi qu’un parcours de formation global sur les concepts et les questions de durabilité (Fresque du Climat, modules de micro-learning spécifiques pour comprendre et agir sur les enjeux du développement durable)
  • Des ressources documentaires enrichies par nos retours d’expérience :  une boîte à outils centralisée contenant des méthodes et des outils spécifiques (exemple : calculateur mesurant l’empreinte carbone d’un projet, bonnes pratiques d’éco-conception, etc.) pour aider les équipes à intégrer les bonnes questions de durabilité dans leur quotidien
  • Un réseau d’experts en développement durable : +170 consultants spécialisés en développement durable qui peuvent être mobilisés pour fournir des conseils et une expertise à forte valeur ajoutée

Notre approche Conseil Responsable vous intéresse ?

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Découvrez nos cas clients

Quelques exemples concrets de notre approche Conseil Responsable dans le cadre de missions client :

  • L’alerte remontée à nos clients sur les impacts négatifs potentiels de leurs projets en matière de développement durable
  • Nos recommandations pour les gérer et les atténuer

Accompagnement d’un client de la grande distribution dans la définition de son futur réseau de transport

  • Alerte : Mesurer l’impact carbone des différents scénarios étudiés pour mettre en évidence les différences d’impact carbone.

 

  • Recommandation : Choisir le scénario ayant l’empreinte CO2 la plus faible, avec une différence de 800 tCO2 par rapport au scénario le plus émissif.

Accompagnement d’un client du secteur du luxe dans la refonte de son intranet

  • Alerte : Informer le client de l’importance d’adopter les meilleures pratiques en matière d’accessibilité numérique lors du déploiement d’un portail d’entreprise.

 

  • Recommandation : Identifier 8 actions clés pour améliorer l’accessibilité numérique de la solution.

Accompagnement d’un client du secteur des transports dans le déploiement de son système de gestion de la relation client (CRM)

  • Alerte : Signaler au client toute pratique non conforme en matière de protection des données personnelles du système existant.

 

  • Recommandation : Partager des actions de mise en conformité à prendre en considération.