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Déplacements domicile-travail : les entreprises à l’heure de la mobilité durable

Publié le 7 février 2024

  • Conduite du changement
  • Transition écologique et sociétale
  • Transport, voyage et logistique

Les modes de transport des salariés sont décisifs pour la mobilité du futur. Les « comuters », ou « navetteurs », ces employés qui conservent leur travail dans une grande ville et font l’aller-retour régulièrement depuis leur domicile (plus ou moins éloigné), contribuent de manière significative aux émissions de CO2 et à l’engorgement des autoroutes et des centres-villes. Dr Isabella Geis, experte en mobilité chez Wavestone, explique comment les entreprises peuvent gérer transformer leurs pratiques.

Le plan de mobilité employeur est…

en transition. Il y a une dizaine d’années encore, l’offre de mobilité des entreprises se limitait aux voitures de fonction. Le changement est récent. De nombreuses société se tournent vers une offre multimodale. En principe, cette nouvelle mobilité des entreprises reflète celle des villes et des municipalités, avec des offres automobiles, cyclistes, de transport public ou même de covoiturage.

Le facteur décisif a d’abord été le coût, mais les dimensions de durabilité, de protection du climat et d’attractivité RH jouent aujourd’hui un rôle croissant. L’offre évolue avec la demande des comuters. Alors qu’avant les calculs se limitaient au coût de la construction de places de parking supplémentaires, aujourd’hui, l’accent est davantage mis sur la rétention et le recrutement des employés, ainsi que sur la réduction des émissions de CO2. Les entreprises ajoutent à leur « catalogue » d’offres de mobilité de nouvelles solutions comme le remboursement des frais de transport en commun ou la location de vélo.

Le plan de mobilité employeur peut…

augmenter considérablement l’attractivité vis-à-vis des candidats, et la loyauté des salariés – aspect non négligeable dans un contexte de pénurie des professionnels qualifiés. Pour rester attractif, les employeurs rivalisent de propositions comme des offres de transport partagé, des places de stationnement pour les vélos ou des possibilités de covoiturage. La concurrence pour les profils qualifiés ne diminuera pas et, en particulier chez les plus jeunes, la mobilité durable est souvent un facteur de différenciation dans le choix d’un employeur. L’offre adéquate varie d’une entreprise à une autre. Elle dépend de facteurs comme la taille de la structure, les besoins de mobilité liés au quotidien professionnel ou encore la localisation.

Un plan de mobilité employeur permet de créer des alternatives à la voiture de fonction ou même aux déplacements automobiles. Ce faisant, les coûts liés à la flotte de véhicules ou aux places de parking, par exemple, peuvent être considérablement réduits. Les émissions de CO2 évoluent alors également à la baisse. Electrifier ou réduire le parc automobile de l’entreprise, tout en recourant à des formes alternatives de mobilité, devient donc non seulement un avantage économique, mais également une contribution directe à une société plus durable dans ses pratiques de mobilité.

La mobilité multimodale est beaucoup plus attrayante aujourd’hui qu’elle ne l’était il y a dix ans. Le plan de mobilité employeur peut être la réponse à ce changement.

Dr. Isabella Geis

Le plan de mobilité employeur nécessite…

… de la transparence, car l’adoption d’une nouvelle approche de la mobilité est une transformation à part entière. Pour assurer le succès et l’adoption des nouvelles orientations, la communication doit être transparente, pédagogique, et cibler les décideurs et les employés. En effet, la mobilité peut bouleverser des situations professionnelles comme l’équilibre travail-vie privée, le statut, ou même la rémunération.

Selon les cas, cela peut signifier que les besoins en espace de stationnement diminuent, que les voitures d’entreprise sont moins ou plus du tout utilisées… L’accueil n’est pas toujours positif parmi les salariés. Pourtant, entreprises et salariés sont bénéficiaires. Ils y gagnent en flexibilité, en autonomie et en force d’innovation. La mobilité multimodale intéresse et attire de plus en plus, de plus en plus largement. Les entreprises peuvent accompagner ce changement en repensant les déplacements professionnels des leurs salariés. Bien sûr, cela implique une communication claire – et surtout planifiée. Cela veut dire impliquer les équipes en amont, par exemple au travers d’enquêtes préliminaires.

Le service des ressources humaines et, si nécessaire, les représentants du personnel, doivent également être impliqués. Le management de la mobilité suscite de la résistance mais vaut l’investissement nécessaire. Sa réussite dépend de son adéquation avec les besoins réels des employés, de sa cohérence avec la politique de déplacements professionnels de l’entreprise, et de sa mise en œuvre au travers d’ambassadeurs qui incarnent le changement.

La mobilité domicile-travail en chiffres

Dans le monde entier, de nombreux travailleurs utilisent la voiture pour leurs déplacements quotidiens, même si les chiffres varient considérablement d’une région à l’autre. En Allemagne, par exemple, environ 68 % des personnes employées se rendent au travail en voiture (Source : Office fédéral des statistiques, 2020). Aux États-Unis, ce chiffre atteint environ 76 % (source : U.S. Census Bureau, 2019). Ces différences reflètent les préférences régionales et les alternatives disponibles, notamment les transports publics.

  •  68% des travailleurs allemands se rendent au travail en voiture.
  •  76% des salariés américains utilisent une voiture pour se rendre au travail.

Le plan de mobilité employeur deviendra…

… un paramètre essentiel pour des transports intelligents et durables. La mobilité ne s’envisage pas seulement du point de vue de l’entreprise, mais aussi d’une ville, d’une municipalité ou d’une région tout entière. Pourquoi ces entités devraient-elles s’attaquer seules à la transformation de la mobilité ? Les navetteurs génèrent une grande partie du trafic aux heures de pointe. Toute ville a intérêt à maîtriser ce phénomène. Pas en obligeant les gens à cesser de travailler dans leur région, mais en proposant des alternatives intelligentes. Car là où les gens travaillent, il y a des emplois, du progrès économique et de l’innovation. C’est important pour la compétitivité des régions auprès des employeurs.

L’avenir des transports offre des opportunités pour la mobilité en général, et celle des entreprises en particulier : nouvelles technologies, transformation numérique, modèles commerciaux… Si, par le passé, la mobilité géographique des employés était surtout une problématique pour les grandes entreprises, à l’avenir, elle le sera aussi pour les petites et moyennes structures. Des solutions de mobilité multimodales seront disponibles, utilisables individuellement mais accessibles à tous et toutes. La région d’accueil sera un moteur, un médiateur et peut-être même un soutien, pour des modes de transport innovants et attractifs.

Plan de mobilité employeur : où en est-on ?

Les salariés de demain ne se déplaceront pas comme ils le faisaient hier, et les entreprises s’adaptent. Alors qu’elles se sont longtemps concentrées sur leur flotte de véhicules, elles adoptent aujourd’hui une approche multimodale de la mobilité – non seulement pour réduire les coûts, mais aussi pour promouvoir la protection du climat, ainsi que pour renforcer leur attractivité auprès des candidats. Pour un plan de mobilité employeur réussi, la transparence  et l’implication des salariés sont indispensables. En effet, la mobilité durable est souvent un aspect fort du confort, du statut et/ou de la rémunération des salariés.

Par la même occasion, entreprises et employés gagnent en flexibilité, en autonomie et en innovation, et contribuent à la réduction des émissions de CO2. La politique employeur devient ainsi un composant déterminant d’une mobilité intelligente et durable, car les acteurs publics et privés doivent travailler ensemble pour réussir le virage de la mobilité durable. En particulier, le trafic domicile-travail généré par les entreprises doit être considéré de manière intégrée dans le cadre d’une ville, d’une communauté urbaine et d’une région entière.

Auteur

  • Dr. Isabella Geis

    Associate Partner – Allemagne, Francfort-sur-le-Main

    Wavestone

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