Pourquoi mettre en place un « Value Realization Office » ?
Publié le 22 novembre 2024
- Stratégie IT & Conseil au CTO
Aujourd’hui, il ne suffit plus de lancer de nouvelles initiatives
Les questions clés pour maîtriser le VRO
Dans de nombreuses organisations, le VRO peut servir de prolongement naturel au chef de projet (PMO). Alors que le PMO (Project Management Officer) se concentre sur la réalisation des projets dans les délais et le respect du budget, le VRO veille à ce que la valeur promise par ces projets soit réalisée et maintenue dans le temps. En établissant une capacité VRO distincte, les entreprises évitent que des aspects critiques telle que la production de valeur ne soit éclipsée par les pressions immédiates de l’exécution du projet. Cette distinction garantit également l’objectivité en éliminant tout préjugé que le PMO pourrait avoir dans les rapports sur les résultats.
La capacité VRO travaille en étroite collaboration avec les processus de gouvernance du PMO, mais étend son champ d’action au suivi à long terme des mesures de la valeur. Cette intégration crée une boucle de rétroaction continue entre les équipes de projet et les chefs d’entreprise, garantissant un alignement permanent sur les objectifs stratégiques. Cette initiative permet également de ce concentrer sur les projets à plus grande valeur ajoutée.
Le Value Realization Office peut être étroitement aligné sur les méthodologies du Project Management Institute (PMI), tel que le PMBOK (Project Management Body of Knowledge). L’accent est mis par le PMI sur la gestion des bénéfices. Bien que les méthodologies PMI traditionnelles incluent des aspects tels que l’analyse coûts-avantages et l’analyse de rentabilité, ces activités sont souvent confinées à la phase de définition du projet. Le VRO assure un suivi continu de ces paramètres de valeur tout au long du cycle de vie du projet, en intégrant les cadres de gestion des risques et de suivi des performances du PMI, afin de maintenir la flexibilité et l’adaptabilité.
Alors que les organisations investissent davantage dans la transformation numérique, l’optimisation des processus et l’innovation, la demande de valeur claire et quantifiable a augmenté. La valeur est généralement considérée comme un revenu, mais ce n’est pas toujours le cas. Les projets peuvent avoir besoin de réaliser des retours sur bien plus que des revenus pour être considérés comme réussis. La valeur peut être financière, liée à l’expérience du client et de l’utilisateur, au capital humain, à l’efficacité des processus, à la stratégie ou à l’évitement des risques, pour n’en citer que quelques-uns. Le VRO répond à ce besoin en permettant aux organisations de définir ce que la valeur signifie pour elles, de gérer efficacement les projets en fonction des facteurs souhaités et de s’assurer que chaque initiative s’aligne sur les objectifs de l’organisation, en suivant activement les mesures de performance et en permettant une prise de décision agile. Cette évolution se retrouve dans tous les secteurs d’activité. Les entreprises accordent en effet de plus en plus d’importance à la réalisation de la valeur en tant qu’aspect essentiel de leurs transformations stratégiques.
La création de valeur dans les modèles d’exploitation devient essentiel pour les entreprises qui veulent rester en tête. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour concevoir des cadres de VRO sur mesure qui permettent de suivre, de mesurer et de favoriser l’amélioration continue. En établissant des approches structurées de la création de valeur, nous aidons les organisations à tirer un meilleur parti de leurs investissements et à rester agiles sur un marché dynamique.
La création de valeur n’est pas seulement un mot à la mode, c’est un impératif stratégique pour les grandes organisations. Grâce à un VRO solide, les DSI peuvent prioriser les investissements dans les transformations, les directeurs financiers peuvent allouer efficacement les budgets et les PMO peuvent faire preuve d’agilité dans la prise de décision et l’établissement des priorités au cours d’un projet. Les chefs d’entreprise peuvent non seulement atteindre leurs objectifs, mais aussi les dépasser, garantissant ainsi une viabilité à long terme et un avantage concurrentiel dans un environnement commercial en constante évolution.
A votre tour de mettre en place un VRO
Si votre organisation souhaite en savoir plus sur le Value Realization Office (VRO), Wavestone peut vous aider. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans la conception et la mise en œuvre de cadres VRO sur mesure qui s’alignent à vos stratégies et produisent des résultats tangibles.
Contactez-nous si vous souhaitez libérer tout le potentiel de vos projets.
Merci à Zachary Poore et Ayo Oluyemi pour leurs contributions à cet article.
Auteur
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Erica Mansfield
Manager – États-Unis, New York
Wavestone
LinkedIn
L’une des façons pour les organisations de tirer parti des avantages d’un VRO est de l’intégrer en tant qu’élément central de leur gestion de projet. Cela permet à la valeur d’être intégrée de manière transparente dans la planification, l’exécution et le suivi du projet. Dans cette structure, le VRO peut agir comme une couche de gouvernance, en évaluant et en projetant la valeur de manière cohérente et en procédant aux ajustements nécessaires en temps réel. L’intégration des principes du VRO dès le début du cycle de vie du projet garantit que la valeur devient une considération essentielle dès le départ, influençant les décisions relatives à l’affectation des ressources, à la portée et à la gestion des risques sur la base de données fiables. La nature proactive de cette approche permet d’atténuer les risques liés à une performance insuffisante et d’améliorer la souplesse de la prise de décision au cours d’un projet.
Si l’intégration dans la gestion de projet est une solution, ce n’est pas la seule. Le Value Realization Office peut être mise en œuvre en tant que capacité globale dans toutes les initiatives. Dans cette structure, le VRO ne doit pas nécessairement être une couche de gouvernance, mais il reste tout aussi efficace. Un VRO de niveau supérieur, dirigé par l’informatique, les finances ou l’entreprise, permet à une organisation de prendre des décisions stratégiques sur l’investissement en temps et en budget en fonction de la valeur. Quelle que soit la structure du VRO, une configuration et une approche réussies feront du VRO un catalyseur stratégique de la réussite à long terme.